Начальник обругал подчиненного нецензурной бранью. как поступить в этом случае подчиненному

Самое важное в статье: "Начальник обругал подчиненного нецензурной бранью. как поступить в этом случае подчиненному" с комментариями и выводами профессионалов. Если в процессе прочтения возникли вопросы, то на них всегда может ответить наш дежурный юрист.

Начальник обругал подчиненного нецензурной бранью. Как поступить в этом случае подчиненному?

Принятие решения об обращении в суд

Всегда можно договориться

Правила написания искового заявления.

В Москве 35 районных суда и более 300 мировых судей! Какой из них нужен Вам?

За правосудие тоже надо платить

Подать заявление тоже нужно правильно!

Подготовка дела к суду и предварительное судебное заседание.

Основное судебное заседание.

Решение еще надо получить

Работа с судебными приставами-исполнителями

Запись на консультацию: 8 (495) 585-82-43

Адрес: г. Москва, Варшавское ш. Д.132 стр. 9, оф. 589

3 минуты от м.»Южная», 15 минут от м.»Пражская»

Начальник обругал подчиненного нецензурной бранью. Как поступить в этом случае подчиненному?

Задать вопрос юристу, либо записаться на косультацию Вы можете по телефону:

+7 (495) 585-82-43 (в будние дни с 9:00 до 20:00).

Предварительная консультация по телефону бесплатна!

Самые интересные новости, связанные с изменениями текущего законодательства.

Начальник обругал подчиненного нецензурной бранью. Как поступить в этом случае подчиненному?


Вы используете браузер Internet Explorer версии 7.0 или ниже. Это устаревшая версия браузера, в которой некоторые функции сайта могут работать некорректно.

Вы можете обновить Internet Explorer или открыть сайт в другом браузере.

Начальник обругал подчиненного нецензурной бранью. Как поступить в этом случае подчиненному?

Оскорбление на рабочем месте: нормы, наказание и полезные советы

Хорошо, когда пребывание на рабочем месте доставляет удовольствие. Однако даже любимую работу могут омрачить не обременённые знаниями этикета люди. Клиенты, сослуживцы, партнёры, начальство – вот основные виновники, когда речь идёт об оскорблении на рабочем месте.

О том, что делать, как противостоять и реагировать человеку на оскорбления на работе, расскажем в данной статье.

Особенности злодеяния

Многие люди, когда сталкиваются с оскорбителями, грозят обидчикам уголовным наказанием. Такую угрозу можно посчитать разве что инерцией.

С 2012 года Уголовный кодекс карает лишь за оскорбление человека власти. Все прочие должны обращаться к КоАПу.

Понятие и правовая характеристика

Статья 5.61 КоАПа говорит об оскорблении вообще. Служебная обстановка этого правонарушения каким-то отдельным разделом статьи не рассматривается.

А что именно можно счесть оскорблением? Здесь важны два обстоятельства:

  • обидчик стремится к унижению достоинства и/или чести своей жертвы;
  • действия виновного облечены в какую-либо неприличную форму, то есть «не страдают» этичностью слов и/или действий.

У такого правонарушения обязательно должен быть исполнитель и адресат. Пояснить это можно на простом примере.

Предположим, в офис фирмы пришёл клиент с претензиями и обратился к свободному менеджеру. Вопрос был рассмотрен, но разрешить проблему сразу не представилось возможным.

Если клиент нецензурно выругается, ни к кому не обращаясь, это не станет оскорблением кого-либо из присутствующих. А если адресатом станет конкретный присутствующий сотрудник, он может расценить это как оскорбление. Разумеется, важно также, что именно скажет/сделает обидчик.

Здесь рационально обратиться к социологическим исследованиям. Они выявили правонарушающие факторы опытным путём. Оскорбительными можно считать:

  • все непристойные или нецензурные выражения (обычно это матерщина, брань);
  • различные сравнения – например, с животными или предметами;
  • нежелательные, циничные прикосновения;
  • непристойные жесты;
  • движения, в результате которых с жертвы может быть сорвана одежда или её часть.

Про признаки и статьи за оскорбления личности (сотрудника) на рабочем месте, читайте далее.

Состав преступления и квалифицирующие признаки

В данном случае правильнее говорить о составе правонарушения. Обстоятельства этого деяния уже были рассмотрены в предыдущем разделе. Остаётся добавить нечто важное. Представим: человек находится на работе, и чьё-то высказывание его оскорбило. Правонарушение состоялось? Не совсем, так как речь идёт пока что о личном восприятии.

  • Допустим, сотрудницу Екатерину в детстве дразнили «Катюша-хрюша», после чего она возненавидела конкретную уменьшительную форму своего имени. Непосвящённый может назвать сотрудницу именно так и тем самым оскорбить. Однако с точки зрения этикета здесь речь идёт разве что о некоторой фамильярности, чего-либо непристойного в словах невольного обидчика нет.
  • А вот если собеседник произнесёт нечто вроде «Катюша, вы (ты) такая клуша», то здесь налицо как минимум сравнение с представителем фауны. Такое поведение вполне соответствует одному из пунктов списка в конце предыдущего раздела. Здесь можно говорить об оскорблении не только в плане личной обиды, но и с точки зрения общепринятых норм.

Вторая и третья часть статьи 5.61 посвящаются соответственно квалифицированным видам правонарушения. В одном из них речь идёт о публично совершённом оскорблении, в другом – о допущении такого деяния. Теперь немного подробнее.

О том, какие виды оскорбления личности (работника, коллеги) на рабочем месте называет Трудовой кодекс, КоАП и другие НПА, читайте ниже.

Виды оскорбления

В самой статье 5.61 деление оскорбления на виды предельно просто, деяние может быть или не быть публичным. Учитывая тематику оскорбления на работе, придётся обратиться к практическому опыту юристов.

[2]

  • Пожалуй, наиболее частыми можно признать случаи, когда оскорбление исходит от коллег. На некоторых крупных предприятиях подобные ситуации (при известной доле попустительства) могут возникать ежедневно и многократно.
  • Оскорбления из уст начальства в адрес подчинённых – ещё одна обширная группа случаев.
  • Наконец, человек на своём рабочем месте может быть оскорблён посторонним лицом – например, клиентом фирмы, покупателем магазина.

Нормы по этому вопросу

Во всех случаях оскорбления руководствоваться придётся статьёй 5.61. 130-я статья УК, которая всё ещё упоминается порой на различных интернет-ресурсах, уже несколько лет не имеет силы.

Кроме того, достоинство личности охраняет российская Конституция. Об этом говорится в 21-й статье.

Что делать?

Вопрос для России довольно сложный. Огромное число людей терпят оскорбления на своих рабочих местах ежедневно. Специалисты (психологи, социологи) отмечают, что в настоящее время такова печальная специфика нашей страны.

Особенно это касается ситуации, где оскорбитель – начальник, а жертва – подчинённый. Даже если вежливость общения прописана в трудовом договоре, это не гарантия защищённости сотрудников.

Порой у людей просто нет никакой возможности бороться с обидчиками. Однако если такая возможность появляется, её нужно использовать непременно.

Читайте так же:  Что происходит если не вступить в наследство в течение 6 месяцев

О том, как написать заявление-жалобу на оскорбление нецензурной бранью на работе, расскажем далее.

Следующее видео расскажет о том, что делать, если вас оскорбили на работе:

Как составить жалобу?

Здесь всё подчиняется стандартам заявлений подобного рода. В жалобе на оскорбление личности на рабочем месте нужно изложить следующие сведения:

  • дата и время правонарушения;
  • кто его допустил;
  • что именно было сделано и как;
  • просьба о принятии мер.

О том, куда пойти с докладной за оскорбление на рабочем месте, читайте ниже.

Куда ее подать?

На многих предприятиях вежливое обращение предусматривается различными внутренними правилами, трудовым договором, прочими документами.

  • В этом случае, если оскорбитель – коллега, пожаловаться можно кому-либо из руководителей.
  • Если разрешить конфликт внутри предприятия не получается, нужно обращаться к представителям закона. Интересно, что в КоАПе есть статья 28.4, которая прямо указывает: дела по статье 5.61 – это ведение прокурора. Так что юристы порой рекомендуют подавать заявление именно в прокуратуру.
  • А можно обратиться сразу в суд. В таком случае речь пойдёт уже не о жалобе, а об исковом заявлении, но сути дела это никоим образом не меняет. Ведь в обоих случаях оскорблённый человек защищает свои права.

В любом случае самая важная часть дела – это доказательства. Лучше всего, если есть свидетели, которые готовы дать показания. Правда, если оскорбитель – начальник, рассчитывать на показания очевидцев ситуации можно не всегда.

Другими способами доказать оскорбление можно назвать записи служебных видеокамер, особенно если ведётся не только видео, но и аудиозапись.

Доказать словесное оскорбление можно, если в момент беседы у жертвы был включён диктофон. При передаче подобных доказательств на рассмотрение юристы рекомендуют одновременно прилагать расшифровку (однако при хорошем качестве звукозаписи в ней нет нужды).

Только качественные и правильно собранные доказательства помогут победить в подобном деле. О том, что грозит за оскорбление на рабочем месте, читайте ниже.

Наказание за оскорбление на рабочем месте

Поскольку речь идёт о статье КоАПа, то ответственность будет административной. Наказание одно – штраф.

О какой сумме может идти речь? В этом вопросе всё зависит от того, кто допустил правонарушение. В статье 5.61 говорится о трёх категориях людей – гражданах, должностных и юридических лицах.

Трудно представить, чтобы сотрудника предприятия оскорбило некое ООО.

  • Что касается граждан, то для них размеры штрафа держатся в пределах одной – пяти тысяч рублей.
  • Для людей на должности суммы выше – от десяти до пятидесяти тысяч рублей.

Судебная практика

Иски, которые касаются именно «служебных» оскорблений, пока что редкость. Особенно если виновен начальник. Довольно часто можно слышать об оскорблении врача на рабочем месте, статьи и заметки в СМИ доказательство тому.

Практика показывает, что обиженные подчинённые либо терпят неподобающее отношение, либо уходят на другую работу. А конфликты между примерно равными по должностям коллегами разрешаются либо самостоятельно, либо путём подачи жалоб руководителям.

Проблема оскорбительного общения в трудовых коллективах огромна. Чтобы её разрешить, необходимо (в первую очередь) повышение уровня культуры всех без исключения людей. В этом случае основная часть конфликтов просто не возникала бы.

Бесплатная юридическая консультация

Что делать сотруднику, которого начальник обругал нецензурной бранью

Рабочий процесс, как известно, дело непростое, и в нем есть место разным вещам – как приятным, так и не очень. Например, нередко бывает так, что ленивый подчиненный слышит от начальника или бригадира в свой адрес нецензурную брань, и часто это считается нормой, особенно у нас, в России. Во времена Советского Союза мат считался нормальным явлением, эдаким методом повышения рабочего настроя. Сегодня же, если начальник оскорбляет подчиненного, то последний может обратиться за юридической консультацией

в коллегию адвокатов, а потом и в суд подать. И, между прочим, выиграть его легко.

Действительно, хамство со стороны начальства сегодня – вещь, которая случается нередко, и оправдания ему никакого нет. Конечно, привлечь к юридической ответственности директора фирмы, который по-хамски обошелся со своим подчиненным, сложно. Но, принципе, начальство имеет право не уважать результаты работы своего сотрудника, но если же оно позволяет себе открыто «обливать» человека нецензурной бранью, то это – веский повод обратиться за юридической помощью

и задать следующий прямой вопрос адвокату: можно ли засудить начальство за такое поведение? И ответ будет, конечно же, утвердительный.

На консультации юриста

подчиненному, которого оскорбил начальник, обязательно дадут разъяснения по поводу того, что предусмотрено статьей сто пятьдесят второй Гражданского Кодекса Российской Федерации. В ней написано, что каждый гражданин страны имеет полное право требовать в суде опровержения информации, порочащей его репутацию, честь и достоинство. Помимо этого, он имеет право потребовать выплаты ему компенсации морального ущерба.

В большинстве случаев суд возлагает на хамов ответственность выплаты определенной денежной суммы. Следует отметить, что за оскорбление или клевету начальство, да и любого другого человека, позволившего себе такие действия в отношении кого-либо, могут привлечь даже к уголовной ответственности. По статье сто двадцать девятой Уголовного Кодекса России к серьезной юридической ответственности могут привлечь человека, распространяющего сведения, порочащие чью-либо честь и достоинство. А согласно статье сто тридцатой Уголовного Кодекса Российской Федерации оскорбление лица – это есть не что иное, как унижение его чести и достоинства, выраженное в форме нецензурной брани (в большинстве случаев). Чтобы выиграть судебный процесс против начальника – хама, не лишним будет для начала обратиться хотя бы к бесплатной юридической консультации

– это позволит определить дальнейшие действия.

Какую материальную ответственность несет работодатель перед работником и работник перед работодателем?

Сначала необходимо обозначить материальную ответственность работодателя перед работником. Согласно трудовому кодексу, первая обязанность работодателя заключается в возмещении материального ущерба работнику, если по тем или иным незаконным причинам ему не дали трудиться. Работодатель обязан возместить количество всех неполученных зарплат. Незаконными являются следующие обстоятельства:

  1. Отстранение от работы без видимых на то причин или перевод на другую работу без согласия работника;
  2. Отказ работодателя от восстановления уволенного специалиста на его прежнем рабочем месте после решений органа, который специализируется по рассмотрению трудовых споров, или госинспектора труда. Сюда также относится несвоевременное исполнение решений вышеуказанных органов;
  3. Задержка выдачи трудовой книжки или неправильная формулировка причин увольнения в трудовой книжке.

Полная материальная ответственность ложится на плечи работника в следующих случаях:

  1. при недостаче ценностей, которые были вверены работнику, что имеет письменные обоснования в письменном договоре или разовом документе;
  2. ущерба, который был нанесен умышленно;
  3. ущерба в результате преступной деятельности работника, что устанавливается в судовом порядке;
  4. ущерба, причиненного административным поступком после решения соответствующего органа;
  5. разглашения тайны;
  6. ущерба, который стал последствием невыполнения прямых трудовых обязанностей.
Читайте так же:  Образец дополнительного соглашения о пролонгации договора

Размер полной материальной ответственности устанавливается в трудовом договоре или бухгалтером. Материальная ответственность может возлагаться на коллектив (бригаду) работников, если это указано в трудовом договоре. Перед тем, как назначить сумму выплаты ущерба, работодатель обязан провести специальное расследование или проверку, которую возможно провести со специальной комиссией специалистов. Если работник отказывается или уклоняется от выплаты ущерба, составляется акт, который в последствии передается в суд. Также возмещению подлежат затраты на обучение работника, если имело место беспричинное увольнение по желанию работника до окончания срока трудового договора. Снизить установленный размер ущерба может только орган, который рассматривает различные трудовые споры.

Оскорбление на рабочем месте

Очень важно, когда человек ходит на работу с удовольствием и его пребывание там не омрачают сплетни сослуживцев и другие неприятные моменты. К сожалению, такое случается не редко и сегодня найти работу, на которой можно всего этого избежать, непросто. Основными виновниками неприятной ситуации могут выступать разные лица, начиная от клиентов и сослуживцев и заканчивая, учредителями компании, руководителем. Что такое оскорбление на рабочем месте и как справиться с данной проблемой, мы попробуем разобраться в данной статье.

Законодательные нюансы преступного деяния

Многие люди, которые сталкиваются с оскорбительными высказываниями со стороны коллеги или начальника действуют рефлекторно и начинают угрожать виновному лицу. Сегодня, все правонарушения, связанные с оскорблениями не относятся к уголовным преступлениям и наказываются в рамках действия ст. 5.61 КоАП РФ. В положениях статьи указывается, что такое оскорбление в целом и какие виды оскорблений могут иметь место.

Здесь очень важно правильно определить, что именно стоит считать оскорблением и как определить степень тяжести нанесенной обиды. Чтобы правильно «поставить диагноз» необходимо следовать правилам:

  • виновное лицо унизило пострадавшего гражданина;
  • действия виновного лица имеют неприличную форму, а слова и выражения не этичны.

Кроме указанных случаев, следует обратить отельное внимание на статью за оскорбление личности на рабочем месте. Данное положение определяет ряд важных моментов при рассмотрении правонарушений, связанных с оскорблением на работе. Здесь речь идет о публичном оскорблении, а также о возможности допущения такого деяния. Существует несколько видов оскорблений на рабочем месте, которые будут рассмотрены далее.

Виды оскорблений на работе

В статье 5.61 КоАП РФ указана классификация всех видов оскорбления. На самом деле, оскорбления могут быть публичными и не публичными. Руководствуясь примерами судебной практики, можно выделить такие случаи:

  • чаще всего, автором оскорбления становится коллега пострадавшего гражданина. Это может происходить ежедневно и наносить тем самым существенный вред микроклимату внутри коллектива;
  • статья за оскорбление подчиненного начальником тоже 5.61 КоАП РФ. Такие случаи встречаются достаточно часто, и судебная практика является тому примером;
  • оскорбление гражданина посторонним лицом – клиентом компании или покупателем;
  • оскорбление начальника подчиненным тоже является частным случае оскорбления на рабочем месте, однако, встречается несколько реже.

Порядок действий при нанесении оскорблений

Поскольку проблема, связанная с оскорблением на рабочем месте является перманентной и чаще всего это происходит в связке начальник – подчиненный, необходимо понимать, как правильно поступить, если оскорбление уже нанесено.

Существует разный порядок действий в зависимости от того, какая ситуация имеет место. В том случае, если оскорбление сотрудник другому сотруднику, на имя руководителя составляется объяснительная за оскорбление образец которой можно найти у нас на сайте. В документе должно быть все пояснено, включая указание даты, времени правонарушения и того, как оно происходило. Что касается пострадавшего гражданина, то он должен составить обращение на имя начальника компании. Образец докладной записки на сотрудника за оскорбление позволит правильно написать документ и передать по месту назначения.

Видео (кликните для воспроизведения).

Если руководитель не предпринимает никаких мер, то пострадавший человек может обратиться сразу в судебную инстанцию. Если речь идет об оскорблении руководителем, здесь может иметь место только исковое заявление в суд.

Оскорбление военнослужащего статья 336 УК РФ

Согласно Конституции Российской Федерации свободы и права человека являются высшей ценностью и признание достоинства человека — основа для всех его свобод и прав. Соблюдение прав и свобод человека — важнейшее условие существования государства и его стабильности. Достоинство человека охраняется государством и конституцией, и ничего не может являться основой для его умаления.

Указанные порядки и конституционные положения относятся также и к военнослужащим. Кроме того, в соответствии с настоящим статусом военнослужащего — его достоинство и честь находится под специальной защитой.

336 статья. Оскорбление военнослужащего:

  1. Оскорбление военнослужащего другим при выполнении военной службы наказывается согласно существующим положениям и воинскому уставу. Обычно, это ограничение по воинской службе до полугода или содержание в воинской части на этот же срок.
  2. Оскорбление военным подчиненным начальника, и старшим начальником подчиненного при исполнении воинских обязанностей наказывается ограничением по воинской службе до года или содержанием в части на этот же срок.

Ответственность и наказание:

Многие правила и положения воинского устава ясно говорят, что все военнослужащие должны дорожить товариществом, уважать достоинство и честь других военнослужащих, помогать им и выручать их в случае чего, удерживать их от недостойных решений, а также не допускать грубости или издевательств в отношении себя и прочих военнослужащих.

При этом военный начальник должен стать для подчиненного основным примером тактичности, выдержанности, проявлять чуткость к подчиненным по службе, поддерживать и развивать у них собственное достоинство и заботиться о них (78 и 34 Устава внутренней службы плюс 4 и 6 статьи Дисциплинарного устава).

Если военнослужащий оскорбляет другого при исполнении военной службы, то такие действия создают состав преступления и наказываются на срок до полугода, либо содержанием в воинской части на этот же срок. Если оскорбление не связано с исполнением прямых обязанностей военной службы, тогда данное деяние создает состав дисциплинарного правонарушения и виновный также привлекается к ответственности.

Судебная практика:

В служебной деятельности военных не редко бывают ситуации, когда один военнослужащий грубо нарушил закон и начинается его преследование.

Статья за оскорбление военнослужащего предусматривает ответственность за данное действие и, как было выяснено, такой проступок серьезно наказывается.

Рассмотрим пример из судебной практики:

В 2011 году судья военного гарнизонного суда, рассмотрел дело в отношении военнослужащего воинской части 12345 офицера А. Т. Р(данные были изменены), который обвинялся в превышении должностных полномочий и вынес такой приговор – «Признать А. Т. Р. виновным, назначив ему наказание в виде ограничения по службе длительностью 4 месяца с удержанием в казну государства 10% от его денежного содержания».

Читайте так же:  Как правильно оформить исковое заявление об ограничении родительских прав

Важно понимать, что честь и достоинство военнослужащих вооруженных сил РФ охраняется государством с помощью закона и строго наказывается. Ежегодно суды рассматривают несколько сотен подобных дел и выносят по ним соответствующие решения.

Честь и достоинство военнослужащего в вооруженных силах:

Военнослужащие должны служить примером культуры и выдержанности, блюсти свою воинскую честь и защищать собственное достоинство, а также уважать достоинство других. Кроме этого, они обязаны помнить, что по их словам и поведению судят о всех Вооруженных Силах страны.

Взаимоотношения между всеми военнослужащими должны строится на основе уважения и по вопросам воинской службы военные обязаны обращаться на «Вы» друг к другу.

Начальники и старшие, по вопросам службы, обращаясь к подчиненным, называют их по званию/фамилии или по званию, добавляя перед этим званием слово «товарищ». Например употребляется «Рядовой Петров», «Товарищ рядовой» или «Сержант Кольцов» и «Товарищ сержант».

Следует помнить, что защита свободы и достоинства военнослужащих — свято охраняется государством и без взаимоуважения в армии не будет порядка. Даже военнослужащих, обучающихся в образовательных учреждениях и военных организациях высшего образования без воинских званий, а также военнослужащих, которые проходят обучение в учебных частях, называют по должности, куда они были назначены. Например: «Курсант Иванов» или «Товарищ курсант».

Младшие и подчиненные, обращаясь по любым вопросам службы к своим старшим и начальникам, должны называть их по званию, добавляя слово «товарищ». К примеру: «Товарищ старший лейтенант» или «Товарищ адмирал».

При обращении к служащим воинских частей и гвардейских соединений — перед воинским званием следует добавлять слово «гвардии». К примеру: «Товарищ гвардии старшина» или «Товарищ гвардии полковник».

Вне военного строя можно обращаться друг к другу как по воинскому званию, так и по отчеству и имени. В обычной жизни офицерам разрешено применять выражение «слово офицера», а при прощании допустимо вместо «до свидания» сказать «честь имею».

А как вы понимаете честь и достоинство военнослужащего?

Что делать, если начальник ругает вас на глазах у подчиненных

Ваш босс устраивает публичные выговоры и демонстрирует явную недоброжелательность к вам. Как сделать так, чтобы его поведение не сказалось на ваших отношениях с подчиненными?

Будьте честны

Во-первых, все зависит от причины недовольства. Что вы сделали не так? Если вы допустили профессиональную ошибку и выговор получили заслуженный, будет лучше сознаться в промахе. Самый выигрышный вариант в данном случае — признание своей ошибки. Все люди ошибаются. Если в случившемся действительно есть ваша вина, не стоит выдумывать себе оправдания, нервничать и занимать оборонительную позицию.

Не отмалчивайтесь. Вы заслужите куда большее уважение со стороны коллег и подчиненных, если скажете: «Да, я кое-что не учел. Раньше я никогда не сталкивался с подобной проблемой, но теперь сделал выводы, приобрел новый опыт и впредь буду знать, как избежать подобной ситуации. В ходе следующей рабочей встречи мы детально разберем этот случай».

Не провоцируйте скандал на глазах у коллектива. Если вы понимаете, что руководитель не прав, попросите его о личной встрече. Лучше выяснить отношения тет-а-тет, иначе ваш воинственный настрой может вызвать новый приступ раздражения у руководителя. Оставшись с ним наедине, попросите его объяснить, в чем суть его претензий, и аргументируйте свою позицию. Это поможет вам разобраться в проблеме.

[1]

Поговорите с сотрудниками

Уважение подчиненных невозможно потерять моментально — для этого должна найтись существенная причина, напрямую затрагивающая каждого сотрудника. Все зависит от прошлого опыта общения. Если у вас до этого были неплохие отношения с подчиненными, вряд ли один-единственный промах повлияет на ваш авторитет. Дайте сотрудникам понять, что вы делаете одно общее дело — как начальник вы берете на себя ответственность за все неудачи подчиненных.

Соберите работников и обсудите произошедшее. Что было упущено? Что вы все сделали не так, что нужно сделать для того, чтобы исправить ошибку? Передайте подчиненным пожелания босса, поблагодарите за готовность помочь.

«Нашему отделу не удалось выполнить план, так что от начальства я получил по полной, — рассказывает менеджер по маркетингу Сергей. — Тогда я собрал своих ребят и объявил им, что шеф мной недоволен. Я знал, что мои подчиненные не халтурили и делали все возможное, о чем я им и сообщил. Потом каждый высказал свою точку зрения, и в ходе обсуждения мы нашли довольно рискованное решение. Я потратил несколько месяцев на то, чтобы уговорить руководство послушаться нашего совета по расширению рынка. В итоге все получилось, и компания приобрела новые доходы».

Не стоит переносить негатив на подчиненных. Но если ошибка произошла по вине конкретного сотрудника, хотя вы давали другие распоряжения, накажите провинившегося. Докладывать начальству об этом не обязательно: по большому счету руководству все равно, кто виноват, главное — результат. Подумайте, какие меры стоит принять (перераспределить задачи, продумать систему контроля), чтобы избежать промахов в будущем.

Демонстрируйте уверенность

Хороший лидер — сильный лидер. Не позволяйте подчиненным видеть ваши слабости. Иногда слишком велико желание пожаловаться подчиненным и коллегам на то, какой ваш шеф самодур и идиот, но это только навредит вашему авторитету.

«Я всего месяц работала в компании, и шеф достал меня со своими придирками: то я посылаю не того сотрудника на проект, то не советуюсь с ним по элементарному вопросу, — рассказывает event-менеджер Елена. — Он считал меня молоденькой и несмышленой дурочкой, которая долго в компании не продержится. Все свои претензии он любил высказывать в своем кабинете, но громко и с открытой дверью, так что все сотрудники слышали каждое его слово. Как-то после очередной выволочки я, вся в слезах, разговорилась со своей коллегой в курилке: та покивала головой и согласилась с тем, что у директора тяжелый характер. На следующий день, когда начальник вновь принялся отчитывать меня по какому-то непринципиальному поводу, моя коллега сама вклинилась в разговор и четко объяснила, что его претензии совершенно неуместны. Начальнику нечего было сказать в ответ. А мне было очень стыдно: оказывается, я вообще не умею за себя постоять. Мне понадобилось много времени, чтобы выработать командный голос».

Будьте откровенны с начальником

Читайте так же:  Проверка готовности документов регистрации права собственности

Личные разногласия также могут стать причиной озлобленности босса. Разберитесь, почему начальник к вам неравнодушен. Возможно, у этого человека есть друг, которого он хочет посадить на ваше место. А может, это просто личная неприязнь. Если вы дорожите своей работой, стоит попробовать наладить отношения с руководством.

Используйте свой авторитет, лидерские качества, заручитесь поддержкой коллег и подчиненных. Если вы хороший руководитель, за которым стоят люди и с которым хотят работать другие сотрудники, ваши позиции не так-то легко будет атаковать. Были случаи, когда в критической ситуации подчиненные писали генеральному руководству записку, в которой просили защитить своего начальника и оставить его работать на своем месте. Но для начала советуем самому руководителю поговорить по душам с боссом. Никогда не помешает искренне спросить, почему он так себя ведет. Говорите о своих эмоциях: «Я подозреваю, что вы испытываете ко мне не очень теплые чувства. Я хочу понять причину и сделать все, чтобы изменить ситуацию к лучшему».

Ведите себя с подчиненными как ни в чем не бывало. Им важно, чтобы ваш конфликт с начальством не отразился на них самих. Поддерживайте нормальную работу отдела. Не впутывайте сотрудников в свои проблемы. Если вы неплохой руководитель, подчиненные со временем поймут, что злоба шефа необоснованна, и даже посочувствуют вам.

Наталья Чудова, Иветта Александрова
По материалам «Труд»

Начальник обругал подчиненного нецензурной бранью. Как поступить в этом случае подчиненному?

Как бороться с хамством на работе

4 сентября 2008

Пожалейте хама — у него проблемы с самооценкой. Но не дайте ему поднять ее за ваш счет.

Хамство на работе — явление, к сожалению, не редкое. Большинство опрошенных сайтом Работа.ру людей заявили о том, что непосредственно сталкивались с этим явлением в том или ином виде.

Хамами могут стать люди, обделенные общественным вниманием, но остро нуждающиеся в нем. Если не удается достичь его за счет личных заслуг, они попытаются выделиться за счет унижения окружающих.

По-хамски ведут себя примитивные люди, не обученные навыкам коммуникации. Они не умеют или не хотят общаться по-другому. Хамить просто, а чтобы реагировать конструктивно, нужно прикладывать усилия.

Хамят люди, имеющие психологические и эмоциональные проблемы. Хамство и сопутствующая ему агрессия дает им иллюзию самоутверждения. Унижая и запугивая других людей, они поднимают свою самооценку.

Как реагировать на хамство

Если хам — пассажир автобуса или продавщица, можно выйти из неприятной ситуации, покинув автобус или магазин. А как быть, если хам — ваш коллега или начальник?

Игнорирование — один из методов в борьбе с хамством (которое часто сопровождает моббинг).

Хаму важно не просто выпустить пар, но и вызвать ответную реакцию с вашей стороны. Ваши эмоции — энергетическая пища для такого человека. Не «кормите» его, не поддавайтесь на провокацию. Вместо того чтобы огрызнуться в ответ, продемонстрируйте спокойствие. Для того чтобы дать чувствам улечься, начните рассматривать хама. Смотрите не в глаза, а чуть выше глаз. Или посчитайте пуговицы на его рубашке.

Спокойствие поможет вам и в том случае, если вам хамит ваш начальник. Однако психологи советуют не держаться за место работы, где командует босс, который не уважает подчиненных.

Даже если место терять не хочется, терпеливо сносить наглость начальства тоже не стоит. Не позволяйте кричать на себя. Во время первого же инцидента дайте хаму-начальнику понять, что повышать на вас голос не следует. Придерживайтесь этой позиции и в дальнейшем.

Выполняйте свои обязанности как можно лучше, приобретайте связи и опыт, а параллельно ищите новую работу.

Если босс вызвал вас на ковер, не оправдывайтесь, этим вы только подольете масла в огонь. Зафиксируйте все предъявленные вам претензии и скажите, что ответите по всем пунктам — письменно. Дождитесь, когда начальник успокоится и отнесите ему отчет.

Кстати, если над начальником-хамом есть вышестоящее руководство, некорректное поведение может ему аукнуться. Как правило, сотрудники эйчар-службы настораживаются, когда из компании один за другим увольняются компетентные сотрудники, и если узнают о том, что это вызвано хамством начальника, то докладывают об этом генеральному директору.

Не ищите в себе причины хамского поведения коллеги или начальника. Это их внутренние проблемы, а не ваши. Сведите к минимуму прямое общение с таким человеком, по возможности взаимодействуйте письменно, чтобы всегда иметь доказательства хамского поведения со стороны руководителя. Хам понимает, что в письме выражаться теми же словами, к которым он привык в живом общении — уже непросто. У него начинает работать внутренний «тормоз», поскольку хам обычно трус и боится ответственности.

Если же руководитель игнорирует ваше желание общаться через электронную почту или ICQ и позволяет себе оскорблять вас прилюдно, то лучше всего также при всех абсолютно спокойно без лишней риторики ответить ему: «Я дам вам письменный ответ по вашему замечанию, однако меня совершенно не устраивает ваш тон и используемые вами выражения. Поскольку я считаю, что данная манера выражаться противоречит корпоративным принципам такой серьезной компании, как наша, и, соответственно, наносит ущерб ее имиджу, я сегодня же сообщу об этом в отдел кадров». При этом нужно действительно пойти в отдел кадров, желательно захватив с собой свидетелей — коллег. Лучше всего написать служебную иди докладную записку, в которой четко изложить суть произошедшего и просьбу принять меры для предотвращения повторения подобной ситуации. Естественно, это имеет смысл только в том случае, если действительно имело место хамство, иначе под подозрением окажетесь вы, а не начальник.

Конечно, если все иные варианты исчерпаны, на хама можно подать в суд. Статья 152 ГК РФ предусматривает, что гражданин вправе требовать по суду опровержения порочащих его честь, достоинство или деловую репутацию сведений. Хотя в нашей стране часто проще уволиться.

Наталья Полетаева
Работа.ру

[3]

Ответственность лиц за оскорбление на рабочем месте

На работе в коллективах зачастую возникают конфликты. Становится совсем не до исполнения профессиональных обязанностей, если другие сотрудники начинают досаждать или издевается. Между тем оскорбление на рабочем месте является недопустимым.

Не важно, кто кого оскорбляет: начальник подчиненных или сотрудники ведут себя некорректно по отношению к руководителю. Закон одинаковый для всех, и за каждое противоправное деяние придется нести ответственность.

Читайте так же:  Порядок получения гражданства великобритании (англии)

Наиболее суровые санкции предусмотрены за унижение при исполнении должностных обязанностей. Например, уголовное наказание «светит» за оскорбление сотрудников полиции в общественном месте.

Что считается оскорблением на рабочем месте

Оскорбление – это прилюдное унижение достоинства сотрудника. Могут наступить весьма негативные последствия для карьеры и нервной системы человека. Например, унижение преподавателя в присутствии детей отрицательно скажется на его авторитете, педагогу сложно будет наладить диалог с классом после таких действий.

3 действия, которые считаются оскорблением:

  • нецензурная брань;
  • оскорбительные жесты;
  • отправка писем, распространение в интернете информации, имеющей унизительный характер.

Если возникают сомнения, являются ли нецензурные выражения оскорблением или нет, суд вызывает экспертов. Специалисты определяют, что означает слово с использованием семантических языковых норм.

Можно ли привлечь к ответственности обидчика

Нарушителя можно привлечь к административной и дисциплинарной ответственности. Делать взыскание на работе можно, если правилами внутреннего трудового распорядка установлена обязанность для сотрудников соблюдать этику корпоративных отношений. Начальству нужно утвердить правила приказом по организации, а кадровик должен всех работников ознакомить с правилами под роспись.

Важно! Дисциплинарное наказание не должно быть более строгим, чем само правонарушение. В иной ситуации служащий имеет право обжаловать взыскание через суд. Алгоритм привлечения к ответственности установлен статья 193 Трудового кодекса.

Порядок действий

Унижение руководителя подчиненным или, наоборот, оскорбления со стороны начальства на работе не должны оставаться безнаказанными. Чтобы остановить обидчика, действуйте по алгоритму:
  1. Соберите доказательства. По возможности, сделайте запись разговора с обидчиком на телефон или планшет, напишите в заявлении, кто является свидетелем неприятной ситуации. Если коллега распространил порочащую информацию на форумах или в социальных сетях, нужно заверить нотариально сканы страниц. Во многих компаниях на территории РФ установлены камеры наблюдения, можно попросить охранника, представить копию видео. Фотографии, письма, имеющие унизительное содержание, иные доказательства принимаются судом.
  2. Составить жалобу, где уточнить место и дату происшествия, информацию об обидчике. Просить привлечь к ответственности нарушителя.
  3. Жаловаться в прокуратуру, суд. Важно корректно составить заявление, пояснить, что нарушитель обязан сделать опровержение информации за свой счет.
  4. Потребовать, чтобы коллега принес свои извинения и компенсировал моральный ущерб через суд. Если порочащие сведения были распространены в средствах массовой информации, там же нужно публично извиниться.

Кроме того, можно пожаловаться начальству, что вас стал оскорблять сослуживец, или обратиться в профсоюз, если он имеется на предприятии.

Какое наказание предусмотрено

За правонарушение придется отвечать. Есть следующие виды наказаний:

  • административное – штраф, арест до 15 суток;
  • уголовное – домашний арест, лишение свободы на срок от 3 до 7 лет;
  • дисциплинарное – штрафы, выговор.

Как можно защитить себя от оскорблений

Если вас оскорбляют, не нужно самостоятельно наказывать обидчика. Ответными оскорблениями можно спровоцировать нарушителя на более резкие выпады. Поэтому важно держать эмоции под контролем и действовать правомерно – обращаться в суд. Нарушителю подчиниться закону: ответить за грубость и выплатить компенсацию, если у истца имеются доказательства, что были совершены противоправные действия.

Также следует корректно общаться с представителями власти. Если вы посетили государственное учреждение и столкнулись с грубостью, нельзя со своей стороны отвечать тем же. За оскорбление должностного лица могут оштрафовать или принудить к обязательным и исправительным работам. Если столкнулись с грубостью чиновников, нужно написать официальную жалобу. По заявлению гражданина начальство разберется с ситуацией и накажет нарушителя.

Но и служащим часто приходится сталкиваться с хамством посетителей. Речь идет о продавцах, работниках сферы обслуживания, медицинском персонале, служащих гостиниц, учителях. Если медработника оскорбляют на рабочем месте, можно наказывать обидчика. Для этого действовать следующим образом:

  1. Позвать в кабинет как можно больше очевидцев унижения: охрану, коллег, других посетителей. Важно, чтобы среди присутствующих были посторонние люди, потому как судья может посчитать, что некоторые свидетели, например, сотрудники потерпевшего, являются заинтересованными лицами.
  2. Использовать диктофон можно, но делать это следует грамотно. После включения сказать, что вы являетесь доктором, назвать медицинское учреждение, предупредить, что будете вести запись.
  3. Позвонить в полицейский участок.
  4. Сделать запись в медицинских документах и сказать об этом главному врачу.
  5. Подать заявление в прокуратуру.

В наше время некорректные высказывания быстро переходят на просторы интернета. Человеку ничего не составит труда оставить пару комментариев на форумах и испортить репутацию врача. Но и с такой ситуацией можно бороться и заставить публично просить прощения. Порядок действий следующий:

  1. Сделать скриншоты размещенных негативных отзывов.
  2. Заверить нотариально.
  3. Собрать доказательства, что доктор корректно выполняет должностные обязанности: записи из регистратуры, распечатки электронных журналов из компьютера, дипломы, сертификаты, свидетельствующие о должном уровне образования.
  4. Инициировать проведение служебное расследование, чтобы доказать, как доктор обращается с пациентами.
  5. Приложить доказательства к исковому заявлению.
  6. Подать иск в суд.

Особо строгие требования предъявляются согласно Трудовому кодексу к поведению работников образования. Учитель не должен заниматься рукоприкладством, оскорблять ученика. Родитель может подать жалобу, если педагоги совершают нарушения – не соблюдают Устав образовательного учреждения и некорректно себя ведут – унижают личность школьника. Но зачастую происходят ситуации, когда ученик оскорбляет своего учителя. Но безнаказанно унижать сотрудника сферы образования нельзя. Об этом необходимо сразу известить учащихся. Если ученик нецензурно выразился в адрес преподавателя, необходимо собрать доказательства для суда. Нужно добиваться, чтобы студент в публичной форме принес извинения, и требовать компенсации морального вреда. Кричать в ответ нельзя, если будут оскорблять, ведь за ненадлежащее поведение и игнорирование должностных обязанностей учителя могут уволить.

Видео (кликните для воспроизведения).

Ответственность за оскорбление предусматривается не только в России, но и других странах: Украине, Казахстане, Беларуси. Виновному лицу наказание назначается по статье Уголовного или Административного кодекса.

Источники


  1. Лазарев, В. В. Теория государства и права / В.В. Лазарев, С.В. Липень. — М.: Юрайт, Юрайт-Издат, 2012. — 640 c.

  2. Основы права; Академия — Москва, 2010. — 256 c.

  3. Руденко, Р. А. Р. А. Руденко. Судебные речи и выступления / Р.А. Руденко. — М.: Юридическая литература, 2016. — 368 c.
  4. Брэбан, Г. Французское административное право; М.: Прогресс, 2012. — 488 c.
Начальник обругал подчиненного нецензурной бранью. как поступить в этом случае подчиненному
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here